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Expérience Client Et Si Votre Client Devenait Votre 1er Collaborateur?

Comment proposer la meilleure expérience client à l’ère du numérique ?

En 30mn, David Ladame, spécialiste de l’expérience client, vous fait découvrir les meilleures pratiques digitales en la matière dans un webinaire en replay.

Parce qu’elle donne accès à des données précises régulièrement mises à jour, la technologie vous permet d’optimiser vos processus comptables internes. Moins de paperasse à gérer, moins de factures perdues ou endommagées, c’est aussi plus de chance pour vos clients de profiter des avantages fiscaux auxquels ils ont droit.  

Vous saurez ainsi comment :

  • Mettre la digitalisation au service de vos clients
  • Créer le plus haut niveau d’expérience client grâce à la technologie
  • Faire de la satisfaction client un levier de croissance organique