BlogVidéosEt si votre client devenait votre 1er collaborateur ? Et si votre client devenait votre 1er collaborateur ?
Comment proposer la meilleure expérience client à l’ère du numérique ?
En 30mn, David Ladame, spécialiste de l’expérience client, vous fait découvrir les meilleures pratiques digitales en la matière dans un webinaire en replay.
Parce qu’elle donne accès à des données précises régulièrement mises à jour, la technologie vous permet d’optimiser vos processus comptables internes. Moins de paperasse à gérer, moins de factures perdues ou endommagées, c’est aussi plus de chance pour vos clients de profiter des avantages fiscaux auxquels ils ont droit.
Vous saurez ainsi comment :
- Mettre la digitalisation au service de vos clients
- Créer le plus haut niveau d’expérience client grâce à la technologie
- Faire de la satisfaction client un levier de croissance organique