Question 1

Quelle est la durée de l'essai gratuit ?

Accepted Answer

Profitez d'un essai gratuit de 14 jours à compter de la date de votre inscription ! Vous pouvez souscrire à un abonnement à tout moment pendant l'essai.

Question 2

Que se passe-t-il après la fin de l'essai ?

Accepted Answer

Une fois votre essai gratuit arrivé à terme, nous cessons de traiter vos documents dans Dext. Vous aurez alors la possibilité de souscrire à l'abonnement qui vous convient pour continuer vos opérations sur notre logiciel en ligne ou d'exporter vos données.

Question 3

Est-ce que j'ai besoin d'une carte bancaire pour commencer un essai ?

Accepted Answer

Dext ne demande pas la saisie d'informations de paiement pour commencer un essai. Vous ne serez invité à fournir ces informations que si vous décidez de vous abonner à notre logiciel de comptabilité. Voir les prix de nos abonnements.

Question 4

Qu’est-ce qu’une plateforme agréée ?

Accepted Answer

Une plateforme agréée est un intermédiaire immatriculé par l’État, comme Dext, habilité à transmettre vos données de facturation à l’administration fiscale dans le cadre de la réforme 2026. Pour obtenir cet agrément, elle doit répondre à des exigences strictes de sécurité, de conformité et d’interopérabilité.

Chaque plateforme est connectée à l’annuaire central du Portail Public de Facturation afin de router automatiquement les factures vers la bonne plateforme destinataire.

Question 5

Quels sont les avantages d'utiliser une plateforme agréée ?

Accepted Answer

Les plateformes agréées permettent notamment un suivi du cycle de vie de la facture (émission, réception, statuts réglementaires), offrant une meilleure visibilité sur l’avancement des échanges entre partenaires.

Elles facilitent également un meilleur suivi de la TVA, grâce à la transmission structurée et sécurisée des données fiscales à l’administration.

Plus globalement, la généralisation de la facturation électronique et le recours aux plateformes agréées participent à une modernisation des processus administratifs à l’échelle nationale, en simplifiant et en fiabilisant les échanges de données entre entreprises et administration.

Question 6

Qu'est-ce qu'un logiciel de comptabilité et pourquoi en avez-vous besoin ?

Accepted Answer

Un logiciel de comptabilité et de trésorerie est un outil informatique conçu pour aider les entreprises à gérer leurs activités financières de manière efficace et organisée. Ce type de logiciel permet la saisie, le suivi et l’analyse des transactions financières. Il facilite ainsi la gestion des comptes et de la trésorerie. Les logiciels de comptabilité sont essentiels pour les entrepreneurs et les gestionnaires, car ils offrent une solution centralisée pour gérer toutes les opérations comptables, y compris la facturation, les devis, la paie et la gestion de la TVA.

En utilisant un logiciel de facturation et de comptabilité, les entreprises peuvent automatiser de nombreuses tâches manuelles : réduisez les risques d'erreurs et améliorez l'efficacité générale de votre gestion financière. De plus, ces outils sont souvent équipés de fonctionnalités avancées qui permettent de surveiller la santé financière de l'entreprise et de prendre des décisions stratégiques informées. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, disposer d'un logiciel de comptabilité comme Dext peut faire une grande différence dans la gestion quotidienne de vos finances !

Question 7

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un logiciel de comptabilité ?

Accepted Answer

L'utilisation d'un logiciel pour expert-comptable présente de nombreux avantages pour les entreprises. Voici quelques-uns des principaux bénéfices :

Gain de temps : les logiciels de comptabilité automatisent de nombreuses tâches répétitives, comme la saisie des données, la génération des factures et la gestion de la paie. Les entrepreneurs peuvent enfin se concentrer sur des aspects plus stratégiques de leur activité.
Réduction des erreurs : en automatisant les processus comptables, les logiciels de comptabilité minimisent les erreurs humaines. La gestion de vos comptes est plus précise et plus fiable !
Gestion efficace de la trésorerie : ces outils permettent de suivre les flux de trésorerie en temps réel, offrant une vue claire de la situation financière de l'entreprise. Vous avez plus de facilité à prévoir les besoins en liquidités et à éviter les problèmes de trésorerie.
Conformité fiscale : les logiciels de comptabilité intègrent souvent des fonctionnalités de gestion de la TVA et d'autres obligations fiscales, pour rester conformes aux réglementations françaises.
Accessibilité et collaboration : de nombreux logiciels de comptabilité offrent des solutions en ligne. Les utilisateurs peuvent accéder aux données comptables de n'importe où et collaborer facilement avec leur équipe comptable ou leur expert-comptable.

Question 8

Est-ce que Dext est compatible avec mon logiciel de comptabilité ?

Accepted Answer

Notre solution s'intègre avec la majeure partie des logiciels de l'écosystème comptable. Nous proposons différents formats d'exports selon le logiciel de comptabilité que vous utilisez (FEC, Quadra ASCII, Cegid TRA), mais aussi des connexions directes (par API) avec certains logiciels partenaires tels que ACD, MyUnisoft, EBP, QuickBooks, Fulll, Pennylane, MEG ou encore Cegid Loop et Sage One. Pour consulter la liste complète des logiciels compatibles (comptabilité, gestion, facturation...), consultez notre page dédiée.

Question 9

Quels sont les tarifs des abonnements ?

Accepted Answer

Pour nos clients entreprises, les prix de nos abonnements varient en fonction du nombre d'utilisateurs. Vous pouvez retrouver tous les détails sur les prix de nos différentes offres via notre page dédiée aux tarifs pour entreprise.

Pour nos clients cabinets d'expertise comptable, les prix de nos abonnements varient en fonction du nombre de dossiers clients gérés par nos utilisateurs au sein des cabinets d'expert-comptable. Vous pouvez retrouver les prix de nos différentes offres sur notre page dédiée aux tarifs pour cabinets.

Question 10

Est-il possible de changer d’offre en cours d’abonnement ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez changer d’offre à tout moment en conservant l'intégralité de l’historique de vos données. À noter toutefois qu'il n’est actuellement pas possible pour les cabinets d'expertise comptable de réduire le nombre de dossier client en cours d’abonnement annuel.

En cas de question sur la gestion de votre abonnement ou pour toute demande de nouveau devis, n’hésitez pas à contacter notre équipe.

Question 11

Comment utiliser Dext pour transmettre des documents à mon expert-comptable ?

Accepted Answer

Vous pouvez transmettre l’ensemble de vos documents (factures, reçus pour note de frais, relevés bancaires...), à votre expert-comptable via l’une de nos 4 méthodes d’envoi : prise de photo depuis notre application mobile, connecteurs marchands, email dédié ou téléchargement de PDF. Résultat ? Vous évitez les relances pour des documents manquants et pouvez retrouver l’ensemble de vos documents sur notre plateforme 100 % sécurisée.

Question 12

Comment utiliser Dext avec les clients de mon cabinet d'expertise comptable ?

Accepted Answer

Vos clients peuvent vous transmettre leurs documents (factures, reçus, relevés bancaires...), via l’une de nos 4 méthodes de collecte : prise de photo depuis notre application mobile, connecteurs marchands, email dédié ou téléchargement de PDF. Ils vous transmettent ainsi leur pièces au fur et à mesure pour des échanges plus simples et plus rapides.

Question 13

Le traitement des données est-il conforme à la réglementation RGPD ?

Accepted Answer

Oui, les opérations de traitement et d'enregistrement des données réalisées par Dext sont conformes à la réglementation RGPD. Notre logiciel est hébergé en ligne dans des centres de données Amazon AWS hautement sécurisés et conformes à la réglementation en vigueur sur le sol de l'Union Européenne. De plus, notre entreprise détient la certification ISO 27001, norme internationale qui répond aux exigences relatives à la sécurité des systèmes d'information.

Question 14

Comment Dext gère-t-il les transactions bancaires ?

Accepted Answer

Grâce à notre fonctionnalité de récupération bancaire, vous pouvez connecter Dext à votre compte bancaire pour récupérer automatiquement le flux de vos transactions bancaires. Vous pourrez ainsi voir toutes vos transactions et temps réel, sans délai ni perte de temps.

Notre module “Récupération Bancaire” est alimenté en toute sécurité par notre partenaire logiciel Plaid.

Question 15

Comment gérer la TVA sur Dext ?

Accepted Answer

Vous avez la possibilité de paramétrer des comptes de TVA avec un taux associé et de gérer l'autoliquidation. Vous pourrez ensuite affecter ces comptes directement à vos factures ou définir des règles fournisseurs pour les achats.

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