Comment devenir un athlète de l’attractivité des métiers en cabinet ?

C’est une source de préoccupation récurrente chez les experts-comptables. Comment parvenir à attirer les talents et à les fidéliser ? Les chiffres relatifs à l’attractivité des métiers en cabinet semblent têtus. Pourtant, cette situation sur le plan des ressources humaines nous semble paradoxale. Nous vous donnons les clés pour mettre en place les bonnes actions. Devenez ainsi un champion de l’attractivité auprès des jeunes en fin de formation et gardez vos collaborateurs en place.

1 - Une attractivité des métiers du chiffre qui pose question sur le plan des ressources humaines

Les années se suivent et les difficultés des cabinets à pourvoir les emplois vacants semblent persister. Cet état de fait constitue un paradoxe. En effet, les métiers évoluent dans ce secteur. Ils se réinventent et se dotent des dernières technologies du moment. Ce sont autant de critères qui devraient pourtant motiver les candidats ! Mais ces nouvelles dimensions de la profession souffrent d’une mauvaise perception.

1.1 - Une attractivité lors du recrutement parfois en berne

Certains cabinets affirment même que c’est le candidat qui les choisit et non l’inverse. Parfois, le faible nombre de CV reçus pour une offre d’emploi conduit en effet à embaucher un collaborateur par défaut. C’est la pire situation en termes de ressources humaines. Elle montre la précarité des processus de recrutement. Elle aboutit rarement à l’excellence. C’est souvent une incapacité à dénicher les meilleurs talents en recherche d’un poste.

1.2 - Des jeunes en fin de formation comptable qui optent davantage pour les entreprises, les start-ups ou le freelancing

Les jeunes générations qui choisissent une formation en comptabilité choisissent souvent d’autres postes que ceux proposés par les experts-comptables. Même s’ils ont réalisé leur alternance en cabinet, ils préfèrent souvent poursuivre dans une autre voie. Le mode start-up attire beaucoup, tout comme l’entreprise.

Ces jeunes professionnels souhaitent devenir rapidement des business partners des dirigeants. Ils cherchent du sens dans leurs missions. Ils s’orientent davantage vers un projet opérationnel comme le contrôle de gestion, plutôt que la voie, autrefois royale, de l’audit. Certains éprouvent d’ailleurs de l’attirance pour les métiers du chiffre, mais en mode freelance. Même sans expérience significative, ils choisissent parfois l’accompagnement des entreprises en tant que DAF externe.

1.3 - Un désintérêt des candidats pour les métiers en cabinet qui met en danger les structures

Ces choix de vie professionnelle par les jeunes issus de formations comptables mettent en péril les cabinets. Le métier de l’expertise comptable est confronté à de réelles révolutions technologiques qui exigent d’opérer un virage rapide, car la concurrence est rude. Qu’il s’agisse des établissements bancaires ou des outils de comptabilité parfois gratuits en ligne, tous souhaitent exploiter la data, quitte à prendre la place de l’expert-comptable.

Les nouvelles technologies, l’automatisation de la comptabilité, l’intelligence artificielle, etc. demandent justement aux cabinets d'intégrer des compétences particulières dès maintenant. C’est essentiel pour assurer le développement, voire la survie de ces entreprises.  

1.4 - Savoir tirer profit d’une situation paradoxale : l’attrait pour les technologies au travail

Ce manque d’attractivité des métiers nous semble tout sauf inéluctable. Il résulte surtout d’une mauvaise connaissance de l’orientation que prend la profession. Cette inadéquation des offres d’emploi et des ressources en recherche de postes doit être combattue. Les Digital Natives ont toute la capacité au contraire à apprécier ce nouveau monde professionnel que leur propose l’expertise comptable. Encore faut-il parvenir à vendre correctement un tel projet.

2 - Comment se muscler et devenir un athlète pour attirer et fidéliser les talents autour de la comptabilité ?

Une fois ce constat réalisé, comment s’y prendre pour améliorer l’attractivité du métier ? Dans cette partie, les professionnels du chiffre disposent d’axes clés afin d’obtenir des résultats concrets.

2.1 - Un entraînement d’athlète qui commence par comprendre les attentes des collaborateurs actuels et futurs

Tout sportif qui participe aux Jeux olympiques de Paris le sait bien. La préparation compte énormément dans la réussite. Pour attirer les talents et les fidéliser, c’est pareil. Avant de se lancer dans des travaux de recherche des bons profils ou compétences, étudiez leurs besoins, pas les vôtres. Intéressez-vous aux attentes des futures recrues. Vous pourrez ensuite caler une offre de qualité qui correspond à votre cible.

2.2 - Une marche vers le podium : déployer des outils qui attirent les talents vers le métier de l’expertise comptable

Évidemment, votre cabinet doit entamer sa transformation digitale sans tarder. Ce travail consiste d’abord à adopter les outils du moment, la dématérialisation des factures et l’automatisation de la saisie comptable. Vous pouvez même, sur ce plan, devenir un athlète du changement pour votre cabinet !

Mais, cela suppose aussi de choisir l’orientation des nouvelles missions et prestations de service proposées aux entreprises. Ce sont souvent des métiers à ajouter ou à développer. Le temps gagné sur la production comptable doit faire l’objet d‘une réflexion stratégique sur l’avenir du cabinet. Quels types d’accompagnement des entreprises offrir demain ? En fonction de cette orientation, quelles sont les compétences nouvelles ou à renforcer par de la formation ou du recrutement ?

Ce travail d’étude stratégique conduit alors à compléter la stack technique du cabinet, avec les outils et technologies complémentaires, indispensables à la réalisation des missions. C’est le cas notamment des solutions d’automatisation du reporting et de business intelligence. Il sert aussi à bâtir un projet de recrutement de nouveaux professionnels le cas échéant.

2.3 - L’attitude du gagnant : une communication, une image et une marque employeur au top

L’Ordre des experts-comptables se préoccupe en permanence du manque d'attractivité des métiers que la profession offre. C’est ainsi que sa nouvelle campagne 2024 intitulée “illimitez-vous” vise spécialement les jeunes. Elle souligne les comportements audacieux, l’innovation et le dépassement de soi que permettent les missions.

Inspirez-vous de cette communication des instances professionnelles pour votre propre stratégie. Tous les supports digitaux ainsi que la présence physique auprès des établissements scolaires notamment sont à travailler. La marque employeur fait partie des aspects incontournables pour un cabinet qui cherche à booster ses recrutements.

Mettez en avant la diversité des nouveaux métiers que vous offrez comme : 

• référent digital ;
• data analyst en finance ;
• coach financier ;
• DAF externalisé, etc.

Valorisez les tâches et technologies comme : 

• l’exploration des données avec l’open data ; 
• les outils en faveur de l’interopérabilité ;
• l’intelligence artificielle en comptabilité ;
• et bien sûr la tenue comptable 100 % automatique.

Après l'attractivité RH en cabinet, quel est le prochain challenge de votre parcours sportif ?

Cette étape pour devenir un athlète de l’attractivité peut aussi se compléter par son parallèle : parvenir à attirer les nouveaux clients dans votre cabinet. Pour un projet commercial, comme pour le volet social (renforcement des ressources humaines), vous trouverez plus d’idées dans notre guide du cabinet d’expertise comptable attractif.