L’interview Dext’pert avec Claryss Lefort du cabinet EARN

Après Dan Delfassy, c’est au tour de Claryss Lefort de se prêter à l’interview Dext’pert. Expert-comptable indépendante membre de EARN, Claryss va nous expliquer comment une de ses passions s’est révélée devenir un atout pour le cabinet et comment elle a pu mettre en place de nouvelles offres chez EARN.

Claryss, commençons par une courte présentation de ton parcours et du cabinet EARN.

Avec plaisir ! Alors mon parcours est plutôt atypique puisque j’ai commencé par un master de management international, ce qui m’a amené à faire du conseil pendant 4 ans en Allemagne. Étant encore au début de ma carrière, j’avais cette sensation de manquer de quelque chose… J’avais besoin de plus de technicité dans mon métier, tout en restant proche du monde entrepreneurial qui me passionne tant. C’est là que la profession d’expert-comptable m’est apparue comme la suite logique de ma carrière. Je suis donc rentrée en France afin de reprendre mes études, en montant en parallèle ma société d’e-commerce pour ne pas perdre pied avec l’entrepreneuriat. Quelques années plus tard, après de multiples expériences en cabinets et mon diplôme en poche, me voilà associée experte-comptable chez EARN ! 

Aujourd’hui, mon homologue et moi nous partageons le cabinet EARN sur deux sites parisiens et comptons 7 brillants collaborateurs dans nos effectifs. La mission du cabinet est simple : fournir un accompagnement 360° à des entrepreneurs ambitieux. Nous les accompagnons sur tous les aspects de leur vie entrepreneuriale, en nous positionnant à leurs côtés comme partenaires privilégiés. 

Je crois comprendre que tu es passionnée d’un domaine en particulier. Quel en a été l’impact sur le cabinet EARN ? 

En effet, je suis profondément passionnée par le monde digital, le Web3 et plus particulièrement par les cryptomonnaies. Cet intérêt est né d’un échange avec un ami avocat spécialisé dans ce domaine. Grâce à lui, j’ai pu m’immerger dans l’univers des cryptomonnaies et j’y ai découvert une vraie passion. J’ai même fait mon mémoire du DEC sur la fiscalité des cryptomonnaies.

EARN a toujours cultivé cette image de partenaire des entrepreneurs ambitieux et tous les clients sont convaincus de la valeur ajoutée qu’un expert-comptable doit leur apporter. L’intérêt des entrepreneurs pour ma spécialité dans les cryptomonnaies a très vite intéressé et quelques mois plus tard, nous commencions à développer des offres dédiées pour accompagner les entrepreneurs sur leurs cryptoactifs. 

Comment cette offre est-elle structurée et comment a-t-elle été mise en place ? 

Cela dépend des domaines. Dans certains, comme le trading, nous pouvons fournir une offre facilement duplicable, car elle suit des schémas bien établis que nous pouvons appliquer à de nombreux dossiers clients. Lorsqu’il s’agit de projets Web3, c’est plus compliqué. Une offre existe pour ce type d’entreprise, mais elle sera la plupart du temps personnalisée car chaque projet est différent et demande différentes compétences transverses. Des compétences que nous allons parfois chercher chez d’autres partenaires dans le cas où nous n’en disposons pas chez EARN. Nous travaillions ainsi régulièrement avec des cabinets juridiques et fiscaux, capables de suivre toutes les nouvelles réglementations nécessaires pour des projets aussi novateurs ! Et parfois, nous recrutons des talents passionnés par ces sujets : notre dernière recrue par exemple était précédemment DAF dans un fonds d’investissement crypto. 

Pour ce qui est de la mise en place de ces missions, dire que c’est chronophage serait un euphémisme. En fait, ces projets évoluent constamment et à une vitesse incroyable. Les nouvelles technologies apportent sans cesse de nouvelles méthodes, de nouveaux logiciels, etc. La mise en place de ce type d’offre est donc en perpétuelle évolution et co-dépendante de la croissance du secteur. 

Pour ce qui est de la communication de notre offre, nous avons la chance d’avoir une chargée de marketing chez EARN ! C’est donc elle qui s’est occupée de faire connaître notre offre : création de contenu sur le Web3, les cryptomonnaies, la blockchain, diffusion sur les réseaux sociaux, etc. Nous avons misé sur notre spécificité sectorielle et nos compétences pour nous détacher de la masse de cabinets proposant une offre traditionnelle. Capitaliser sur notre différence : c’est ça le facteur de réussite. 

Et Dext dans tout ça : comment notre outil a-t-il pu t’aider dans la mise en place ? 

La réponse courte ? Le gain de temps ! 

En fait, j’utilisais déjà Dext dans mon ancien cabinet et j’étais déjà convaincue de son efficacité (même à l’époque de Receipt Bank, pour les anciens). J’utilisais votre outil pour travailler depuis Paris avec des clients strasbourgeois - la dématérialisation était donc incontournable et depuis je ne m’en suis jamais passé. Aujourd’hui chez EARN, Dext nous offre des bénéfices autant en interne au sein du cabinet,  qu’en externe auprès de nos clients. 

En interne, le gain de temps et d’efficacité nous a permis de mettre en place des missions complexes pour nos clients. Comme je te disais plus tôt, les missions dans le domaine du Web3 et des cryptomonnaies prennent énormément de temps. Nos collaborateurs peuvent donc se concentrer sur les tâches à plus fortes valeurs ajoutées pour réaliser ces missions. La suppression des tâches répétitives augmente aussi le bien-être au sein du cabinet, mais également l’attractivité du cabinet aux yeux de potentiels nouveaux talents. 

Du côté client, c’est clairement la praticité et la réduction de la charge administrative qui prime. Les entrepreneurs d’aujourd’hui ne veulent plus faire d’administratif ; ils veulent se débarrasser de la paperasse pour se concentrer sur le cœur de leur entreprise et sa croissance. C’est exactement ce que Dext leur apporte. Et en bonus, proposer un tel outil à nos clients nous différencie encore plus d’autres cabinets concurrents et les limites géographiques sont maintenant de l’histoire ancienne. 

Je ne vais pas réitérer ce qu’Alexis Slama a dit dans votre eBook sur l’attractivité, mais chez EARN, c’est le bonheur qui prime ! Ça peut paraître bateau mais c’est extrêmement important pour nous : nous attirons les clients et les talents qui nous ressemblent. Nous pouvons ainsi choisir nos clients et travailler avec des collaborateurs exceptionnels, car nous disposons de processus efficaces et des meilleurs outils du marché. 

Pourquoi, selon toi, la mise en place de nouvelles missions est-elle primordiale dans le contexte actuel et les années à venir ? 

Ce que j’observe au quotidien, c’est que les attentes des entrepreneurs ont changé. Ils n’attendent plus seulement qu’on réponde pour eux aux obligations légales, mais plutôt qu’on les accompagne sur les compétences qui ne sont pas nécessairement les leurs, comme la finance et la gestion d’entreprise. Attention, cela ne veut pas dire qu’ils peuvent définir leurs besoins tout seul. Notre rôle est de les accompagner en nous appuyant sur l’étude de leur entreprise et la compréhension de leur business model. À partir de là, nous sommes en mesure d’identifier leurs besoins ainsi que les compétences à pallier. La suite découle naturellement et la mise en place de missions de leur correspondant peut alors commencer. 

L’utilisation des bons outils est essentielle pour gagner du temps. À défaut d’employer les outils digitaux, vous partez selon moi avec un gros handicap dans la mise en place de nouvelles missions. Le temps nécessaire pour étudier les besoins de mes clients, puis mettre en place de nouvelles missions n’est pas négligeable. Sans utiliser les bons outils pour gagner du temps, vous vous compliquez la tâche.Beaucoup de cabinets aujourd’hui ont “la tête dans le guidon” et font le choix de repousser la digitalisation, voire de fermer les yeux sur cet enjeu. Malheureusement pour eux (ou heureusement pour la profession), la facture électronique a fixé une date à la transformation de la profession. D’ici quelques années, je pense que les métiers d’expert-comptable et de collaborateur tel qu’on les connaît seront transformés. De nouvelles compétences, de nouveaux services et moins de tâches manuelles - je pense qu’on va vivre une époque palpitante pour l’expertise comptable !