Du 3 au 11 février 2021, en partenariat avec la société OnePoll, nous avons interrogé 500 chefs d’entreprises françaises pour découvrir ce qu’ils attendent de leur expert-comptable en 2021.
Comprendre les besoins de vos clients…
La crise de la covid-19 a engendré de nombreux changements et la transition digitale, déjà abordée pour la plupart des cabinets d’expertise comptable, s’est accélérée : rester proche de ses clients, même à distance, est plus important que jamais.
Afin d’affronter ces nouveaux challenges et de développer votre cabinet plus efficacement, il semble crucial d’envisager les choses du point de vue de vos clients en comprenant leurs besoins. Posez-vous cette question : comment puis-je redynamiser les services comptables habituels de mon cabinet afin d’accompagner au mieux mes clients ?
Le monde de l’entreprise a été durement impacté au cours des derniers mois et en particulier les entreprises en dessous de 500 salariés. Pour surmonter l’impact économique de la pandémie, chaque entreprise, y compris les cabinets d’expertise comptable, va devoir faire preuve d’agilité et d’innovation.
Notre étude rassemble et décrypte les témoignages de 500 chefs et managers d’entreprises françaises pour vous offrir une vue d’ensemble de leurs besoins actuels et futurs. Qu’il s’agisse de prévenir la fraude, d’optimiser leurs flux trésorerie, ou de diversifier leurs sources de revenus, les nouvelles attentes des entreprises en 2021 présentent de nombreuses opportunités de croissance pour les cabinets d’expertise comptable.
… Pour mieux les accompagner !
Alors qu’on observe une forte appétence pour la croissance auprès des jeunes entrepreneurs entre 18 et 34 ans, les chefs d’entreprises de plus de 55 ans se montrent plus frileux quant à un développement dans les 12 prochains mois. Malgré cela, c’est bien 79% des interrogés qui déclarent vouloir faire croître leur entreprise dans le futur.
Que ce désir soit immédiat ou inclus dans une vision plus long terme, votre rôle en tant qu’expert-comptable n’a jamais été aussi sollicité. Lorsque 42% des répondants considèrent leur cabinet d’expertise comptable comme un véritable partenaire stratégique, il semble être décisif de créer de nouveaux services pour répondre aux attentes des entreprises.
Dext se positionne au côté des cabinets d’expertise comptable pour vous fournir les clés nécessaires au développement de votre cabinet. L’une d’entre elles est la compréhension des nouveaux besoins des entreprises et elle est maintenant disponible pour vous.